Alpha Énergies s’engage à protéger vos données personnelles.

  1. Données collectées

  • Nom, prénom

  • Adresse email, téléphone

  • Adresse postale (pour établir un devis ou une installation)

  1. Utilisation des données

  • Réponse à vos demandes de devis et d’informations

  • Gestion de la relation client

  1. Durée de conservation

  • Nous conservons vos données personnelles pendant toute la durée nécessaire au suivi client et au service après-vente (SAV), en tenant compte des garanties constructeurs (pouvant aller jusqu’à 25 ans).
    Passé ce délai, vos données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation plus longue (ex. documents comptables).

  1. Partage des données

  • Nous ne partageons jamais vos données avec des tiers, sauf obligation légale.

  1. Vos droits